Написать сообщениеВ контактеОдноклассники


Опрос

В какой день лучше выход газеты "Время и мы"
результаты

Финансовая грамотность

Злоумышленники готовятся к кибератакам под Новый год

11.12.2017 г.

Финансовые организации объединяют усилия для борьбы с кибермошенниками. Банк России выпустил ряд регламентирующих документов, в частности положение «О требованиях к защите информации в платежной системе Банка России», обязывающее банки в жесткие сроки сообщать о киберинцидентах. 

В Курской области выдано более 166 тысяч карт «Мир»

11.12.2017 г.

Жители Курской области активно используют банковские карты для оплаты товаров и услуг. Так, за 9 месяцев текущего года средняя сумма покупки по карте «Мир» в регионе составила 507 рублей.

Кому жаловаться на финансовую организацию?

29.11.2017 г.

Оказавшись в сложной ситуации, связанной с использованием финансовых продуктов и услуг, многие люди не знают, как и куда можно обратиться для защиты своих прав и интересов. Прежде всего, потребителю, который считает, что его права нарушены, следует обратиться в финансовую организацию: для того, чтобы понять позицию другой стороны и предоставить ей возможность оперативно решить возникшую проблему.

Финансовая грамотность войдет не только в каждый ВУЗ

28.11.2017 г.

Копить и тратить деньги, разбираться в страховании и прочих финансовых премудростях наших детей будут учить с самых юных лет. Образовательный курс «Основы финансовой грамотности» будет преподаваться и в детских садах, и в школах, и в институтах области.

Новые банкноты не продаются!

28.11.2017 г.

 

 

Являются ли новые банкноты в 200 и 2000 рублей сувенирными редкостями и их нужно покупать для домашней коллекции? Или это «обычные» деньги и они скоро поступят в Курск?

Объем вкладов. Ипотечные кредиты

21.11.2017 г.

 

 

 

За январь-сентябрь текущего года жителям области выдано кредитов на 37 млрд рублей. Это на 29% больше, чем за аналогичный период годом ранее. К началу октября накопленная задолженность населения региона составила 73 млрд рублей, увеличившись с начала года на 7%

Период охлаждения в страховании будет увеличен

21.11.2017 г.

 

 

С 1 января 2018 года период охлаждения, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличен до 14 календарных дней.

Подробнее о периоде охлаждения и грядущих изменениях нашей редакции рассказывает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников.

Предприниматели Курской области имеют возможность воспользоваться государственной финансовой поддержкой

13.11.2017 г.

Получить микрозайм под льготные проценты (от 5% до 7% годовых) в сумме от 100 тысяч до 3 миллионов рублей на срок до 3 лет можно на приобретение или пополнение оборотных средств, а также на ремонт и реконструкцию зданий и оборудования.

В Курской области за восемь месяцев предприятиям сельскохозяйственной отрасли выдано кредитов на 30,8 млрд рублей

27.10.2017 г.

 

 

 

 

За восемь месяцев 2017 года в Курской области юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям выдано кредитов на 82,4 млрд рублей. Драйвером роста корпоративного кредитования в регионе традиционно является агропромышленный комплекс. Предприятиям сельскохозяйственной отрасли выдано 30,8 млрд рублей, что в 1,6 раза превышает аналогичный показатель января-августа прошлого года.

В Курской области выдано 4466 ипотечных кредита

27.10.2017 г.

 

 

За январь-август 2017 года в Курской области выдано 4466 ипотечных жилищных кредита на общую сумму 6,2 млрд рублей. Объем предоставленных населению области кредитов на жилье по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличился на 16,6% по количеству и 21,4% по сумме.

Объем вкладов жителей Курской области вырос до 99 млрд рублей

27.10.2017 г.

 

 

 

За январь-август текущего года жителям Курской области выдано 32,4 млрд рублей кредитов. Это на 28,9% больше, чем за аналогичный период годом ранее. К началу сентября накопленный ссудный портфель физических лиц в регионе составил 71,8 млрд рублей, увеличившись с начала года на 6%.

Новые банкноты Банка России

27.10.2017 г.

 

 

Банк России 12 октября 2017 года ввел в обращение новые банкноты номиналом 200 и 2000 рублей. Новые банкноты выпускаются Банком России впервые с 2006 года. Символы для новых банкнот были выбраны в ходе конкурса и общероссийского голосования в прошлом году. На них изображены символы Дальнего Востока и Севастополя.

Голосуем за Курск

9.10.2017 г.

 

 

 

 

Продолжается голосование в проекте «Город России - национальный выбор». Город Курск на 4 месте среди административных центров России, достойных стать национальным символом.

В Курской области растет количество операций, совершенных с использованием платежных карт

2.10.2017 г.

 

 

 

В Курской области во втором квартале с использованием платежных карт совершено 24 млн. операций, что превысило показатели аналогичного периода прошлого года на 25%. Суммарный объем этих операций составил 52 млрд. рублей, увеличившись за од на 13%.

Удобно, надёжно, безопасно!

2.10.2017 г.

 

 

 

Банковские карты стали привычным и надежным средством оплаты. Как развивается эта сфера, что нового, полезного и интересного ждет курян – в нашем обзоре.

 


 За квартал жители Курской области по картам совершили операций более чем на 46 млрд рублей

В Курской области в первом квартале с использованием платежных карт совершено 21,4 млн. операций, что превысило показатели аналогичного периода прошлого года на 25%. Суммарный объем этих операций составил 46,2 млрд рублей, увеличившись за год на 14%.

Как отмечает Отделение Курск ГУ Банка по Центральному федеральному округу, только в предприятиях торговли и услуг региона с помощью карт совершено 15,5 млн операций на сумму 11,4 млрд рублей. Средняя сумма покупки составила 700 рублей. «Количество и объем безналичных операций увеличились за год в 1,3 раза, – говорит управляющий Отделением Курск ГУ Банка по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников. - При этом число операций по снятию наличных денежных средств выросло несущественно».

Ключевым фактором, влияющим на развитие рынка платежных карт, является развитие инфраструктуры по их приему. На 01.04.2017 количество устройств, принимающих карты к обслуживанию (в т.ч. банкоматов и электронных терминалов), в Курской области составило 15 тыс. единиц. В организациях торговли и услуг число электронных терминалов для безналичной оплаты составило 12 тыс. единиц, увеличившись за год на 2,3%.

Выпуск национального платежного инструмента - карты «Мир» - в Курской области набирает обороты. По итогам первого квартала их количество составило 12,7 тыс. единиц. К настоящему моменту все банкоматы на территории области и все торговые сети, представленные в регионе, принимают к обслуживанию карты «Мир».

 

Сдавая вещи в ломбард, будьте внимательны!

Один из способов быстро получить деньги под залог ювелирных изделий, автотранспортных средств, бытовой техники или другого имущества – обратиться в ломбард.

Согласно статистическим данным сегодня услуги ломбарда по предоставлению денежных средств достаточно популярны у граждан.

При оформлении договора займа в ломбарде необходимо быть внимательными.

Во-первых, следует отметить наличие слова «ломбард» в официальном наименовании организации - учредительные документы должны быть доступны клиенту в офисе компании.

Во-вторых, ломбард обязан выдать клиенту залоговый билет (документ, в котором указываются все данные заемщика, сведения о предмете залога, условия предоставления займа, срок возврата и т.д.) и заключить с клиентом договор потребительского займа.

Не забывайте: на момент заключения договора полная стоимость потребительского кредита (займа) (указывается в договоре потребительского займа в квадратной рамке в правом верхнем углу перед индивидуальными условиями договора займа) не может превышать более чем на одну треть рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита соответствующей категории, применяемое в текущем квартале (размещено на официальном сайте Банка России).

Также необходимо помнить: ломбард выдает займы только под залог движимого имущества (автомобили, ювелирные изделия, антиквариат и т.д.).

При этом ломбард за свой счет обязан страховать в пользу заемщика риск утраты и повреждения принятой в залог вещи, причем на полную сумму оценки и на весь срок ее нахождения в ломбарде.

При столкновении с нарушениями в работе ломбарда – обращайтесь в Службу по защите прав потребителей и доступности финансовых услуг Банка России по телефонам: 8-800-250-40-72 (бесплатная линия), +7 (495) 771-91-00 (по тарифам оператора, круглосуточно по рабочим дням). Обратиться также можно, заполнив электронную форму в интернет-приемной Банка России: www.cbr.ru.

«По итогам I квартала 2017 года объем займов, выданных ломбардами, зарегистрированными на территории Курской области, по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года увеличился на 0,9% и составил 149,8 млн рублей. При этом количество договоров займа, заключенных в течение I квартала 2017 года, составило 22,6 тыс., что на 5,2% меньше, чем в I квартале 2016 года. По данным представленной в Банк России отчетности о деятельности ломбардов, задолженность клиентов по основному долгу по предоставленным займам на 31 марта 2017 года, сократившись за год на 13,2%, составила 106,5 млн рублей», - сообщает Отделение по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

 

Будьте осторожны! Не верьте «раздолжителям»!

В настоящее время набирает обороты вид финансового мошенничества, связанный с деятельностью так называемых «раздолжителей».

Как показывает статистика, число людей, испытывающих трудности с выплатой задолженности по кредитам, в последнее время увеличилось. И здесь им якобы на помощь приходят «добрые» фирмы – «раздолжители», предлагающие услуги по рефинансированию и/или софинансированию и/ или погашению кредиторской задолженности перед банками или субъектами рынка микрофинансирования. Мошенническая схема заключается в передаче гражданином «финансовой пирамиде» определённой суммы в обмен на обязательство полностью погасить его задолженность.

Например, суть обещаний «раздолжителей» может сводится к тому, что за 20–30 процентов от долга перед банком или микрофинансовой организацией они готовы погашать кредит за своего клиента. Другими словами, они обещают взять долг на себя. И пару-тройку месяцев действительно платят – это время необходимо мошенникам, чтобы привлечь деньги как можно большего числа участников. Потом в один не очень прекрасный момент жертвы обнаруживают, что по-прежнему должны банку или микрофинансовой организации значительную сумму, а «благодетели» благополучно исчезли в неизвестном направлении.

«Будьте осторожны, - предупреждает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по ЦФО Е.В. Овсянников: если появились проблемы с выплатами по полученному кредиту или займу, то необходимо использовать законные способы облегчить свое кредитное бремя. И первое, что нужно сделать, – обратиться в организацию, выдавшее кредит или микрозаём, чтобы попытаться договориться о рассрочке. Помните, что чудеса в мире финансов случаются чрезвычайно редко, и верить в то, что кто-то возьмет и погасит за вас долг – как минимум наивно и недальновидно.

(10.07.2017 г.)

 

 Микрофинансовые организации ограничили в процентах

-Мне нужен небольшой кредит, а в банке отказывают. Хочу оформить ссуду в микрофинансовой организации, но опасаюсь, что с меня возьмут огромные проценты. Ограничены ли как-то аппетиты МФО в этой части?

Отвечает управляющий Отделением Курск ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Овсянников Евгений Викторович:

-С 1 января 2017 года права клиентов микрофинансовых организаций защищены лучше: вступило в силу трехкратное ограничение начисления процентов по договору потребительского микрозайма, заключенному начиная с этой даты.

Если срок возврата по договору не превышает одного года, микрофинансовые организации (МФО) не вправе начислять заемщику – физическому лицу проценты после того, как их сумма достигнет трехкратного размера суммы займа. Например, при займе в 5000 рублей задолженность заемщика ни в какой момент не может превысить 20000 рублей. Эта сумма включает сумму займа в размере 5000 рублей и начисленные проценты в размере 15000 рублей (5000 рублей х 3).

Обращаем внимание, что данное ограничение не распространяется на неустойку (штрафы, пени), а также на платежи за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату.

Еще одно ограничение касается просрочки возврата краткосрочного (до одного года) потребительского микрозайма: после возникновения просрочки МФО может начислять должнику проценты только на оставшуюся (непогашенную) часть суммы основного долга, однако начисление прекратится, как только проценты достигнут двукратного размера этой суммы.

При этом МФО сможет вновь начать начисление процентов только после частичного погашения заемщиком займа и (или) уплаты причитающихся процентов. Неустойка (штрафы, пени) должна начисляться только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга. Например, если непогашенная часть по просроченному договору составляет 5000 рублей, сумма, взимаемая с заемщика, будет равна 15000 рублей, которые включают сумму просроченной задолженности – 5000 рублей и начисленные проценты – 10000 рублей (5000 рублей х2). Информацию об этих ограничениях каждая МФО обязана размещать на первой странице краткосрочного договора потребительского займа перед таблицей с индивидуальными условиями договора. Чтобы избежать недопонимания с МФО, настоятельно рекомендуем тщательно прочитать договор перед подписанием, а не после.

Если вы считаете, что МФО нарушает ваши права, можно обратиться в Отделение Курск: (г. Курск, ул. Ленина, д. 83, 70-06-60.

(29.06.2017 г.)

 

Вклады в банке

Мы продолжаем рассказывать о наиболее актуальных темах, касающихся взаимоотношений граждан и кредитных организаций, и беседуем с управляющим Отделением по Курской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Е.В. Овсянниковым.

-Евгений Викторович, при наличии свободных денежных средств у наших граждан возникает резонный вопрос: куда их вложить и как заставить их работать?

-Увеличить свой доход – естественное и понятное желание каждого. Одним из путей увеличения доходов является правильное вложение или инвестирование имеющихся у вас средств. Наиболее востребованным и понятным для всех способом является банковский вклад, который чаще называют депозитом.

Вклад или депозит – простой, популярный и надежный финансовый инструмент. Согласно российскому законодательству вклады могут открывать только банки. И прежде чем доверить свои сбережения, вкладчик должен убедиться в том, что выбранная им кредитная организация является банком, то есть имеет лицензию Банка России на осуществление банковских операций, а также является участником системы страхования вкладов. Такая информация размещается банками на своих сайтах в сети Интернет и в офисах.

-Какие преимущества имеют вклады?

-Прежде всего - прозрачность, то есть вы заранее знаете, какую сумму получите после окончания срока вклада.

Кроме того, денежные средства, размещенные во вклад, являются определенной защитой от роста цен. Как известно, многие вещи со временем дорожают, это называется инфляцией. Иными словами, чтобы купить тот же товар, скажем, через год, нужно будет больше денег. Вклад – хороший инструмент для поддержания своей покупательной способности, поскольку на вложенные средства начисляется оговоренный процент.

Более того, вы в любой момент можете закрыть вклад и снять вложенные средства. Следует иметь в виду, что в случае досрочного закрытия вклада можно потерять какую-то часть начисленных процентов.

На-конец, денежные средства во вкладе защищены государством, которое гарантирует их сохранность в тех банках, которые входят в систему страхования вкладов. В случае закрытия такого банка вкладчику гарантируется возмещение 100% суммы всех его вкладов в банке, но не более 1,4 млн рублей. В эту сумму входят и начисленные проценты по вкладу, и деньги, размещенные на банковской карте или на текущем счете.

Хотел бы подчеркнуть еще раз: по закону вклад могут открывать только банки. Все другие компании, которые привлекают средства частных лиц, заключают с гражданами договоры займа, залога и т.д., но не договор вклада. Поэтому, если вы видите, что какая-то компания, не являющаяся банком, предлагает открыть вклад, то лучше не иметь с ней дело. Вероятность быть обманутым, в этом случае, очень велика.

-Расскажите, пожалуйста, поподробнее о различных видах вкладов.

-Самый простой вид вклада – вклад до востребования. Процентная ставка по нему минимальная, обычно не более одного процента годовых, поэтому его используют не для заработка, а для того, чтобы проводить текущие расчеты – например, оплачивать коммунальные услуги, пополнять счета банковских карт, переводить деньги родственникам.

Так называемые срочные вклады предусматривают более существенные проценты, за величиной которых следит Банк России. По таким вкладам есть возможность получать проценты в конце срока вклада или ежемесячно. Если вы предпочли ежемесячное начисление процентов, то можно выбрать и способ их получения. Ваши деньги могут, например, поступать на банковскую карту либо на счет до востребования.

Если вы выбрали вариант с периодической выплатой процентов, но не забираете их, то они тоже могут увеличить вашу прибыль. Проценты могут причисляться к сумме вклада (это называется капитализация) и на них тоже начисляются проценты, которые позволяют увеличивать сумму итогового дохода.

Увеличить средства можно и другим путем. Сумма вклада растет, если вы периодически кладете дополнительные средства на свой депозит. Такие вклады называются пополняемыми.

Иногда бывает необходимо снять часть денег с вклада. Однако при этом совершенно не хочется его закрывать и лишаться процентов. В этом случае важно, чтобы сумма, которая остается на счете, превышала так называемый неснижаемый остаток.

-Спасибо, Евгений Викторович, за беседу. Надеемся, что представленная Вами информация будет полезна как действующим вкладчикам, так и тем, кто намерен размещать свои сбережения в банковские вклады.

-Спасибо и Вам. В заключение обращаю внимание вкладчиков банков на следующее: при оформлении договора банковского вклада необходимо его внимательно изучить. Это поможет избежать возможного недопонимания с банком. Тогда ваши деньги будут работать на вас 24 часа в сутки, а вы будете испытывать при общении с банком только положительные эмоции.

Интересующую наших читателей информацию о деятельности Банка России и кредитных организаций можно найти на сайте Банка России:www.cbr.ru.

 

 

Как уберечь кошелек от кибермошенников

Купить новый телевизор или пиццу, оплатить авиабилеты или новую компьютерную игру можно не выходя из дома – при помощи банковской карты и компьютера или мобильного телефона. Расскажем, как это сделать безопасно для собственного кошелька – ведь мошенники постоянно придумывают все новые и новые способы кражи денег с банковских карт.

Одним из самых распространенных способов хищения денег с платежной карты остаются компьютерные вирусы, распространяемые через рассылку сообщений. Это могут быть как СМС-сообщения, так и электронная почта или мобильные сервисы обмена сообщениями. Современные модификации вирусов позволяют получить контроль над смартфоном или планшетом владельца карты и совершать операции абсолютно без его ведома. Жертвой такого вируса и стал житель Курска Михаил П., который недосчитался круглой суммы на счете своей банковской карты. Выяснилось, что молодой человек по неосторожности открыл ссылку, полученую на смартфон, и загрузил вирусную программу. При помощи этой программы злоумышленники получили доступ к мобильному банку жертвы и смогли получать СМС-сообщения для подтверждения транзакции вместо законного владельца карты. Таким образом они и обчистили счет молодого человека.

«Задача владельцев карт– знать об уловках преступников и не поддаваться на них. В целях безопасности загружайте только лицензированные продукты и приложения с официальных сайтов, не открывайте письма и ссылки, поступившие с подозрительных адресов. Обязательно следует установить антивирусную программу на свой компьютер и мобильный телефон и периодически ее обновлять», – рекомендует управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников.

«Если вы стали жертвой кибермошенников, немедленно сообщите в банк о происшествии по телефону, а затем и в письменном виде. Также о хищении следует сообщить в полицию», – поясняет Евгений Овсянников.

После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба. На него можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. В соответствии с законом, заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций – не более 60 дней.

«Кстати, в целях безопасности для совершения интернет-платежей лучше использовать отдельную карту. На этой карте в момент оплаты следует иметь ограниченную сумму: так риск «засветить» свой счет и потерять все средства снижается», - добавляет Евгений Овсянников.

Добавим, что вскоре мошенникам, ворующим деньги с банковских карт, может грозить серьезное наказание. Сейчас готовится законопроект по усилению уголовной ответственности за мошенничество с банковскими картами. Предполагается внести изменения в Уголовный кодекс, которые усилят ответственность за хищение электронных денежных средств или чужого имущества с банковского счета. Также предусматривается ответственность за мошенничество, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу платежной карты. Сейчас подобные правонарушения караются штрафом, а согласно предлагаемым изменениям мошенникам может грозить реальный срок.

 

 

Миллиарды рублей кредитов

За первый квартал текущего года жители Курской области выдано 10,6 млрд. рублей кредитов, что на 26% больше, чем за аналогичный период 2016 года. Объем вкладов населения в банковских учреждениях с начала текущего года увеличился на 1,3 млрд. рублей и превысил 96,3 млрд. рублей.

Структура регионального кредитного портфеля физических лиц изменилась по сравнению с прошлым годом. Как отмечает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Овсянников, доля потребительских кредитов увеличилась с 78,2% до 82,7%. За январь-март на потребительские нужды взято населением 8,8 млрд. рублей кредитов, что на треть больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. По итогам квартала 1,8 млрд рублей приходилось на жилищные ипотечные займы.

К началу апреля накопленный ссудный портфель физических лиц в регионе составил 68,3 млрд. рублей, увеличившись на 2,3 млрд. рублей.

На 01.04.2017 г. на территории Курской области действует 1 региональный банк, 4 филиала банков, головные организации которых находятся в другом регионе, 258 внутренних структурных подразделений кредитных организаций (дополнительные, операционные, кредитно-кассовые офисы и операционные кассы).

 

 

КАК РАСПОЗНАТЬ ФИНАНСОВУЮ ПИРАМИДУ?

О том, как распознать финансовую пирамиду, и о других мошеннических схемах на финансовом рынке мы попросили рассказать управляющего Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгения Овсянникова.

Корр.: Евгений Викторович, «финансовые пирамиды» имеют давнюю историю и печальный опыт деятельности. Расскажите нашим читателям – как не стать жертвой «финансовой» пирамиды?

Е.В.: Чтобы не попасться на удочку мошенников, которые охотятся за сбережениями граждан, надо быть бдительными и осторожными. Прежде всего, необходимо знать признаки, которые позволят выявить недобросовестную компанию. Нынешние финансовые пирамиды, как правило, работают всего несколько месяцев. Если компания организовалась недавно, и ведет агрессивное привлечение клиентов – это серьезный признак недобросовестности.

Живет финансовая пирамида ровно до тех пор, пока ей удается привлекать новых членов. Именно за их счет и выплачивается доход ранее пришедшим участникам. В большинстве случаев мошенники заявляют, что занимаются некой прибыльной деятельностью, например, строительством, игрой на бирже, валютными операциями, нефтедобычей, золотодобычей. При этом компания не может документально подтвердить свою деятельность, потому что пирамида на самом деле не занимается никаким реальным бизнесом!

Корр.: Как еще распознать финансовую пирамиду?

Е.В.: Очень важный признак финансовой пирамиды – предложение завышенной доходности, как правило, выше 30 % годовых.

Есть компании, которые указывают в своей рекламе не годовую ставку, а ставку за месяц или квартал. Например, если предлагается доходность 8% в месяц, то годовая доходность получается почти 100 процентов годовых! А это уже значительно превышает разумную доходность, что заставляет задуматься о добросовестности такой компании.

Чем выше компания обещает доход, тем выше риск потери денежных средств!

Следует также задуматься, если организация не является банком, управляющей компанией, микрофинансовой организацией или кредитным потребительским кооперативом, но при этом привлекает деньги граждан, обещая щедрые проценты, то вкладывать деньги в такую компанию крайне рискованно.

Корр.: Как определить – перед нами благонадежная компания или мошенники, которые не вернут наши деньги?

Е.В.: Запомните: микрофинансовая организация (МФО) должна состоять в государственном реестре микрофинансовых организаций (он доступен на сайте Банка России www.cbr.ru) и быть членом саморегулируемой организации (СРО), кредитный потребительский кооператив обязан быть членом СРО.

В тоже время обратите внимание, что на рынке микрофинансирования действуют компании микрофинанcовые и микрокредитные. Так, микрофинансовые компании могут привлекать средства населения (не учредителей) в размере от 1,5 млн рублей. Микрокредитным компаниям разрешено привлекать денежные средства от юридических лиц и только тех физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, которые являются их учредителями (участниками, акционерами). Поэтому выбирая микрофинансистов, которым вы хотели бы доверить средства, нужно смотреть на статус компании: микрокредитная или микрофинансовая.

Корр.: Существует ли система гарантирования сбережений в микрофинансовых организациях или КПК наподобие системы страхования вкладов в банках?

Е.В.: Важно помнить: если вы доверяете средства не банку, а любой другой компании – будь то микрофинансовая организация или кредитный потребительский кооператив, то вы действуете на свой страх и риск. Средства, которые вы принесли в эти организации, не застрахованы государством и в случае разорения таких компаний не компенсируются.

Еще одна особенность, на которую следует обращать внимание. Если компания не является банком, но в своей рекламе предлагает клиентам открыть именно вклад – то она нарушает закон. Только банки имеют законное право открывать вклады! Только средства на банковских вкладах застрахованы государством. Со всеми другими компаниями вы можете заключать только договор займа.

Корр.: Какие еще признаки могут свидетельствовать о недобросовестных намерениях компании?

Е.В.: Массированная рекламная кампания в СМИ - еще один повод задуматься о благонадежности компании. Пирамиды не жалеют денег на рекламу, так как их задача – собрать как можно больше средств.

Часто в рекламе содержится предложение стать инвестором с гарантированным доходом. Нужно помнить, что любые инвестиции – это риск. Гарантированную прибыль по инвестициям получать нельзя. Если вам предлагают стать инвестором и гарантируют доходность – это опасность для вашего кошелька.

Для того чтобы вызвать доверие у потенциальной жертвы, многие пирамиды маскируются под известные бренды, международные и национальные компании с длительной историей, доказавшие свою надежность, и используют созвучные наименования. Не доверяйте громким названиям!

Корр.: Что делать, если человек все-таки стал жертвой аферистов?

Е.В.: Если вы столкнулись с финансовыми мошенниками, сообщите о них в правоохранительные органы и в Банк России. Это поможет своевременно принять меры по противодействию и, возможно, спасет от попадания в такую «ловушку» других людей.

 

Лже-покупатель по объявлению

Банковские карты прочно заняли своё место как удобный и простой инструмент совершения платежей. Однако удобство использования приносит свои издержки в виде новых схем «отъема чужих денег» – житель Курска Дмитрий С. лишился более 15 000 рублей после общения с мошенниками.

Всё началось с того, что житель Курска Дмитрий С. разместил объявление о продаже телевизора в сети Интернет. Ему позвонил человек, который выразил готовность купить телевизор по указанной цене, поинтересовался техническими и эксплуатационными характеристиками, а также возможным понижением цены. Стороны оговорили место и время купли-продажи, которая должна была пройти при личной встрече, а расплатиться за покупку планировалось наличными деньгами.

Однако через некоторое время раздался звонок и лже-покупатель сообщил, что у него возникли непредвиденные трудности, и попросил разрешения перевести деньги прямо на банковскую карту. Для этого он попросил сообщить ему вид карты, её номер, дату, фамилию и трехзначный номер, указанный на обороте. Дмитрий С. продиктовал все эти данные, не задумываясь, что большинство из них являются уникальными и не должны никому разглашаться. Да, собственно, и для перевода средств с карты на карту в принципе не нужны - для этого достаточно только ее номера, указанного на лицевой стороне.

Когда на карту продавца пришла сумма в 10 рублей, «покупатель» перезвонил и попросил подтвердить платеж. Сказал, что это тестовый перевод, так как он боится ошибиться в перечислении денег «не туда». Через некоторое время пришло СМС от банка с кодом доступа к мобильному банку. Мошенник тут же перезвонил и объяснил, что данный код пришел по его запросу на перевод средств, после чего выманил код доступа, «забалтывая» жертву, уверяя, что код нужен ему для завершения перевода. После того как код был ему сообщен, злоумышленник отключился, а через какое-то время все средства с карты Дмитрия С. были списаны.

Что же произошло? Узнав все данные чужой карты и код доступа, мошенник подключил мобильный банк жертвы к своему телефону и вывел чужие средства в неизвестном направлении. Но сделано это было так, будто Дмитрий С. сам выполнил все действия, а банк исполнил свои обязательства, осуществив списание денежных средств со счета клиента на основании его распоряжений.

Будьте бдительны

Средства защиты платежных карт постоянно совершенствуются. Для проведения платежей становится необходимым предъявлять сразу нескольких кодов, некоторые из которых не известны владельцам карт до самого последнего момента выполнения действий. Поэтому мошенники всё чаще прибегают к способам «социальной инженерии». Они являются опытными психологами, действуют быстро и воздействуют на эмоции своих жертв, дабы они не успели сориентироваться в происходящем.

В случае, когда вы выполняете какие либо операции по переводу средств с участием посторонних лиц, стоит быть очень бдительными. «Никогда не сообщайте незнакомцам данные своей карты ни под каким предлогом. Не передавайте другим лицам свои идентификатор пользователя, постоянный пароль и одноразовые пароли, в том числе полученные в СМС-сообщении, – предупреждает управляющий Отделением Курск ГУ Банка России по ЦФО Евгений Овсянников. - Прежде чем переводить по чьему-то требованию суммы денежных средств, якобы ошибочно зачисленные на ваш счет (мошенники очень часть используют этот прием), уточните в банке источник их появления на вашем счете».

Как вернуть деньги

Если вы поняли, что произошло незаконное списание средств с банковской карты, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о случившемся, а также написать заявление в банк о несогласии с переводом средств. По такому факту банк проводит служебное расследование и может принять решение о возврате средств.

Однако в случае с Дмитрием С. после проведения проверки его банк отказал в возмещении списанных денежных средств. В системе дистанционного обслуживания были использованы реквизиты его карты, а также пароль, направленный на номер его же мобильного телефона в виде СМС-сообщения. «Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк вправе не возвращать деньги», – разъясняет Евгений Овсянников.

 

Микрофинансисты под контролем

Планируете обратиться в микрофинансовую организацию? Сначала проверьте, есть ли она в обновленном реестре на сайте Банка России.

На финансовом рынке завершился очередной этап преобразований: переходный период разделения на микрофинансовые и микрокредитные компании. Организации со значительным капиталом (не менее 70 млн рублей) после оформления необходимых документов получили статус микрофинансовых компаний - МФК. Именно им разрешено привлекать средства населения в размере от 1,5 млн. рублей, выпускать облигации и выдавать солидные займы физлицам - до 1 млн. рублей.

Микрокредитные компании – МКК - могут выдавать займы в размере до 500 тыс. рублей и привлекать денежные средства только от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и частных лиц, которые являются их учредителями, участниками или акционерами.

Кстати, займы в размере до 3 млн. рублей юридическим лицам могут выдавать и МФК, и МКК.

На начало мая на территории Курской области зарегистрировано 49 субъектов рынка микрофинансирования, в том числе 10 из них имеют статус МКК.

«Все изменения в законодательстве, касающиеся рынка микрофинансирования, направлены на поддержку добросовестных, законопослушных и жизнеспособных компаний и означают переход к пропорциональному регулированию», – пояснил управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Викторович Овсянников.

Все микрофинансовые организации обязаны быть членами саморегулируемых организаций рынка микрофинансирования. Банк России в свою очередь осуществляет надзор за тем, как саморегулируемые организации исполняют возложенные на них контрольные функции.

«По данным, полученным от саморегулируемых организаций, еще ряд компаний подали документы в Банк России на получение статуса микрофинансовых компаний, что будет подтверждено внесением новых сведений в госреестр. Он размещен на сайте www.cbr.ru. Необходимо помнить, что прежде чем доверить свои деньги микрофинансовой организации или обратиться туда за заемными средствами, следует уточнить ее статус в государственном реестре», - напоминает Е.В. Овсянников.

 

О кредитных потребительских кооперативах

На вопросы о кредитных потребительских кооперативах отвечает управляющий Отделением по Курской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Евгений Викторович Овсянников.

- Евгений Викторович, что такое кредитный потребительский кооператив – КПК?

–Кредитный потребительский кооператив – это объединение граждан и юридических лиц для взаимной финансовой помощи. Для этого КПК ведет организационно-хозяйственную деятельность, но не предпринимательскую. Являясь некоммерческой организацией, КПК создается не для извлечения прибыли, а для удовлетворения материальных потребностей его членов – пайщиков.

КПК действует наподобие кассы взаимопомощи. Привлекая деньги пайщиков, кооператив предоставляет их в виде займов другим членам кооператива. КПК не вправе предоставлять займы гражданам и организациям, не являющимся членами кооператива, не может осуществлять торговую и производственную деятельность, операции с ценными бумагами (кроме государственных и муниципальных ценных бумаг, закладных).

-Как развивается рынок кредитной потребительской кооперации?

– В настоящее время в государственном реестре КПК зарегистрировано почти 3000 КПК. Значимость кредитной кооперации как микрофинансового института возрастает. Основная часть осуществляющих деятельность на финансовом рынке региона КПК – кооперативы, чьи головные организации располагаются на других территориях. На территории Курской области в настоящее время зарегистрировано 4 КПК.

- Если на территории области привлекают денежные средства различные кооперативы, как не ошибиться с выбором?

– Если гражданин хочет стать пайщиком кредитного кооператива, прежде всего, необходимо проверить, включен ли кооператив в государственный реестр КПК. Он опубликован на сайте Банка России (www.cbr.ru). Принимать новых членов и привлекать их сбережения может только кооператив, который включен в реестр Банка России и одновременно является членом саморегулируемой организации (СРО) – объединения таких же кооперативов. Об этом также можно узнать в реестре, который обновляется ежемесячно.

КПК, не исполняющие требования законодательства в части членства в СРО, подлежат принудительной ликвидации.

В случае если кредитный кооператив не входит в СРО, но привлекает средства пайщиков и принимает новых членов, рекомендуется незамедлительно направить информацию об этом в Банк России.

– Застрахованы ли средства пайщиков?

– Следует иметь в виду, что привлечение денежных средств КПК осуществляется по договору передачи личных сбережений, а не по договору банковского вклада (депозита). Государственная система страхования вкладов в банках на сбережения членов кредитного кооператива не распространяется, и государство не несет ответственности по обязательствам КПК.

Организаторы КПК, стремясь показать надежность своего предприятия, могут заявлять, что взносы пайщиков застрахованы. В этом случае уточните – от чего именно. Запросите договор со страховой компанией (его обязаны предоставить по первому требованию) и почитайте, о каких страховых случаях идет речь.

Если возникают сомнения в легальности деятельности организации, рекламирующей себя как кредитный потребительский кооператив и привлекающей деньги граждан, или в ней усматриваются признаки «финансовой пирамиды», рекомендуется обращаться в Банк России. Сделать это можно через Интернет-приемную на сайте Банка России www.cbr.ru или отправив письмо по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.

 

 

Натуральное» ОСАГО

С 28 апреля вступают в силу изменения в закон об ОСАГО, которые устанавливают приоритет натурального возмещения над денежной выплатой.

«Новые правила будут действовать только для новых договоров ОСАГО и в отношении автомобилей, принадлежащих гражданам, зарегистрированных в Российской Федерации. А основная цель нововведений – улучшение качества клиентского сервиса при урегулировании убытков. Банк России рассчитывает, что приоритет ремонта в ОСАГО будет способствовать повышению доступности этого вида страхования, особенно в проблемных регионах.» - отмечает управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Евгений Викторович Овсянников. «О приоритете натурального возмещения над страховой выплатой в ОСАГО рассказывает директор Департамента страхового рынка Банка России Игорь Николаевич Жук.

Файл с видеороликом размещен в сети Интернет по адресу: https://cloud.mail.ru/public/6Dxw/4huc2qa1T».

 

Куда идти с поврежденными деньгами?

Сегодня мы продолжаем разъяснения по наиболее актуальным вопросам, касающимся взаимоотношений граждан и кредитных организаций, и беседуем с управляющим Отделением по Курской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Евгением Викторовичем Овсянниковым. 

Евгений Викторович, все мы рано или поздно сталкивались с ситуацией, когда кассир в магазине отказывается принять от покупателя грязные или порванные банкноты. Объясните, деньгами с какими дефектами можно расплатиться в торговой точке?

Это платежеспособные банкноты и монеты Банка России с незначительными повреждениями. Например, банкнота может быть загрязнена, изношена, надорвана, а также с потертостями, небольшими отверстиями, проколами, посторонними надписями, пятнами, оттисками штампов, с оторванными краями и углами.

Что касается монеты, то она может иметь мелкие механические повреждения, но должна полностью сохранить изображение на лицевой и оборотной сторонах (аверсе и реверсе).

Денежные знаки с такими повреждениями должны приниматься всеми банками, предприятиями торговли и сферы услуг, организациями и учреждениями независимо от формы собственности и сферы деятельности.

 

Примеры поврежденных банкнот и монет, которые должны приниматься в платежи повсеместно:

Вот пример от нашего читателя Андрея Петровича: ему досталась банкнота, разорванная на восемь кусочков, которые склеены скотчем. Видно, что все части принадлежат одной банкноте. Можно ли оплатить такими деньгами, к примеру, коммунальные услуги?

Банкноты и монеты с существенными повреждениями не должны использоваться в платежах. Однако у читателя остается возможность обменять их по номиналу в коммерческом банке. Это можно сделать, если сохранилось не менее 55% площади банкноты; если банкнота, разорванная на несколько частей, склеена; если купюра склеена из двух частей – правой и левой – разных банкнот одного номинала, если каждая часть не меньше 50% первоначальной площади. Также можно поменять банкноту, которая изменила окраску из-за химического либо термического воздействия.

Если говорить о монете, то она может иметь повреждения первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), иметь следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет), которые не препятствуют однозначной идентификации номинала и принадлежности к монете Банка России. Обменивается монета, сохранившая не менее 75 % от первоначальной массы.

Также можно поменять банкноту или монету, которая имеет брак предприятия-изготовителя.

Расскажите поподробнее о том, как обменять поврежденные деньги.

Для обмена поврежденных денежных знаков граждане могут обратиться в коммерческие банки, осуществляющие кассовое обслуживание физических лиц.

Если у кассира банка не возникает сомнений в платежеспособности денег, то они обмениваются сразу. По желанию гражданина сумма обмена может быть выдана наличными или зачислена на счет.

Если кассир затрудняется самостоятельно определить платежеспособность поврежденных денежных знаков, то по просьбе клиента он может направить их в учреждение Банка России на экспертизу. Для этого потребуется заполнить заявление и опись. В заявлении необходимо указать, каким способом клиент хочет получить деньги: на счет или наличными, а в описи - реквизиты поврежденных денег. Если банкноты или монеты сильно повреждены, то их принимают по отдельному заявлению, где указывается условная оценка – один рубль за упаковку сомнительных денежных знаков. По возможности, к заявлению прилагается копия документа, подтверждающего причину повреждения. Это может быть справка о пожаре, стихийном бедствии, протокол ДТП.

Поврежденные деньги, принятые банком от клиента, в течение пяти рабочих дней направляются на экспертизу в Банк России. Учреждение Банка России проводит экспертизу в течение десяти рабочих дней. По результатам экспертизы сумма обмененных денежных знаков возвращается гражданину.

Важно отметить, что обмен поврежденных денег (включая направление на экспертизу в Банк России) проводится бесплатно. Сумма для обмена не ограничена.

 

Примеры существенных повреждений банкнот и монет

– Какие купюры и монеты никто не обменяет?

Обмену не подлежат неплатежеспособные банкноты и монеты Банка России, вышедшие из обращения, банкноты с отпечатанным словом «Образец», отдельные части монет, конструкция которых предусматривает наличие диска и кольца.

И, разумеется, не принимаются в платежи и не обмениваются денежные знаки с признаками подделки, включая частичную подделку или переделку. Более того, гражданам они не возвращаются, а подлежат передаче в органы внутренних дел.

Для справки:

Перечень повреждений и правила обмена поврежденных банкнот и монет Банка России определен Указанием Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России».

Более подробно с признаками платежеспособности и правилами обмена банкнот и монеты Банка России можно ознакомиться на официальном сайте Банка России http://www.cbr.ru в разделе «Банкноты и монеты».

 

Атака на карты

Все мы пользуемся банковскими картами – это легко и удобно. Но злоумышленники тоже не дремлют и осваивают новый бизнес – жительница Курска Маргарита Викторовна А. лишилась более 20 000 рублей, столкнувшись с карточными мошенниками. Учимся на чужих ошибках, как избежать финансовых потерь.

 

Опасное сообщение

История началась с того, что на мобильный телефон курянки Маргариты Викторовны пришло SMS-сообщение с неизвестного номера: «Заявка на перевод 18 000 рублей принята». Испуганная женщина тут же перезвонила по указанному в сообщении телефону, и ответил ей «сотрудник отдела безопасности банка». Этот «сотрудник» тут же повел психологическую атаку на жертву. На вопрос о причине появления заявки мошенник задавал множество встречных вопросов: «ваше имя?» «вы карту не теряли?», «кто-то мог ей воспользоваться?», «вы расплачивались ей где-нибудь?», «сколько денег должно быть на карте?». Владелица карты растерялась и сообщила все требуемые данные, после чего «сотрудник банка» выдал заключение о том, что заявка на сумму 18 000 рублей активна и, возможно, картой воспользовались мошенники. Остановить исполнение заявки он не может, и в течение 30-40 минут со счета будут списаны деньги. Самое интересное произошло дальше: мошенник сообщил, что для остановки заявки необходимо пройти к любому ближайшему банкомату и сделать это самостоятельно. После того, как окончательно запутавшаяся женщина прибежала к устройству, лже-сотрудник объяснил, что нужно сделать для «блокировки перевода». Дама выполнила его указания и вздохнула с облегчением, а вскоре узнала, что все ее средства были списаны со счета мошенниками.

Деньги любят тишину

Сейчас кибермошенники активно используют SMS-сообщения – поясняют эксперты. При этом злоумышленники не знают, каким банком выдана карта и существует ли она вообще у человека. Они рассчитывают на то, что сегодня практически у каждого россиянина есть в наличии хотя бы одна карточка какого-либо банка. Отработанных схем SMS-рассылок у преступников много. Это может быть и сообщение «Ваша карта заблокирована», «Вы выиграли в лотерею» или «Платеж совершен». Преступники рассчитывают, что после психологической обработки жертва сама «приплывает» им в руки и выдаст все необходимую информацию для доступа к счету, чтобы они «заблокировали» карту или «перечислили» выигрыш.

«Для денежных переводов между счетами и картами как внутри одного, так и между разными банками, достаточно знать только номер карты. Поэтому никогда не верьте утверждениям, что кому-то для перевода денег нужны ваши пароли, PIN-коды, коды подтверждения из SMS-сообщений. Их сообщать нельзя никому, даже сотрудникам вашего банка», - разъясняет Управляющий Отделением по Курской области ГУ Банка России по ЦФО Евгений Викторович Овсянников.

«Если все-таки вы стали жертвой мошеннических действий с платежной картой, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о случившемся, а информацию о факте обращения передать в свой банк. Это поможет в расследовании схожих преступлений и предотвратит их в дальнейшем», - добавляет Е. В. Овсянников.

Что можно вернуть

Если говорить о возврате похищенных денег, то после получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба. «На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. Но имейте в виду: если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги», – подчеркивает Е. В. Овсянников.

 

 

Платежная карта – способ банковского обслуживания

Люди пенсионного возраста часто задают вопросы о банковских картах. Сегодня мы начинаем серию интервью управляющего Отделением по Курской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Овсянникова Евгения Викторовича по данному вопросу.

- Евгений Викторович, расскажите, как выбрать банк для открытия платежной карты?

Необходимо определиться, для каких целей вы получаете платежную карту, и уточнить, в какой валюте будет открыт банковский счет.

Но прежде чем оформить карту, стоит выяснить, много ли банкоматов у банка, который ее выпускает, и где они расположены. Если банкоматов мало или они далеко от вашего дома, или же отсутствуют вовсе, то вам будет неудобно и дорого пользоваться картой. Однако, сейчас карты некоторых банков можно пополнять без комиссии в салонах связи.

До оформления договора на предоставление и обслуживание карты необходимо узнать о тарифах на ее обслуживание. В дальнейшем необходимо изредка проверять информацию на сайте банка, на стендах в отделениях и офисах банка на предмет возможных изменений.

Когда выбор сделан, следует написать в банк заявление о выпуске карты: ее изготовление обычно занимает несколько дней.

- Какие бывают карты?

Многие пенсионеры уже имеют платежные карты. Это удобно: нет необходимости идти в банк или почтовое отделение для получения пенсии. Деньги «приходят прямо домой» – на карту, которой можно расплачиваться за покупки и услуги, или же снять с нее наличные в банкомате. Но, чтобы карта приносила только удобства, а не проблемы, нужно знать, какие бывают карты, и уметь ими правильно пользоваться.

Условно все существующие карты можно разделить на два вида: дебетовые и кредитные.

На дебетовых картах хранятся собственные денежные средства клиента. Пенсионеры часто открывают такие карты для перечисления на них пенсий (это такая альтернатива сберкнижкам). К таким картам можно подключить автоплатеж коммунальных услуг – определенная сумма будет списываться автоматически ежемесячно со счета в оплату коммунальных услуг.

Имея карту, можно контролировать деньги на своих вкладах (через личный кабинет на сайте банка), перемещать средства с карты во вклад и обратно, а также снимать без комиссии наличность в банкоматах своей кредитной организации и банков-партнеров. В любой момент пенсионер может запросить в отделении банка выписку со счета, чтобы быть уверенным, что с его средствами все в порядке, или проверить произведенные операции через личный кабинет в Интернет-банке.

Деньги, лежащие на карте, застрахованы государством, и, в случае банкротства банка, государство вернет их владельцу. Страховая сумма сегодня составляет 1,4 млн рублей. Если же вы хотите держать в банке большую сумму, лучше открыть несколько счетов в разных банках, так, чтобы величина каждого счета не превышала 1,4 млн рублей. При этом в указанную сумму входят также начисленные проценты за хранение средств в банке.

Сегодня крупнейшие банки предлагают платежные карты для пенсионеров: «пенсионные карты» или «социальные пенсионные карты» (последние не следует путать с региональными социальными картами пенсионера). Некоторые банки начисляют проценты на остаток по счету пенсионной карты, а также предоставляют возможность получать бонусы при оплате товаров этими картами в аптеках, магазинах и других торговых точках.

Пенсионная карта выпускается по письменному заявлению. Такие карты, как правило, бесплатны. Срок их действия обычно от одного до трех лет. К карте можно подключить услугу СМС-информирования, тогда на ваш мобильный телефон будут приходить сообщения о каждой совершенной вами операции. Услуга СМС-информирования обычно недорога и стоит порядка 60 рублей, а иногда предоставляется бесплатно. Подключение такой услуги – хороший способ осуществлять контроль своих средств.