Более 61 тысячи обращений к властям оставили куряне в интернете в 2022 году

За 2022 год куряне оставили более 61,5 тысячи обращений к органам власти в открытых источниках. Об этом сообщили в Центре управления регионом Курской области. Каждое из них оперативно отработано с ответственными ведомствами.

Согласно онлайн-исследованию АНО «Диалог» об индексации готовности россиян к цифровизации, работа властей в интернете положительно влияет на жизнь граждан. Согласно данным, представленным заместителем гендиректора организации Юлией Полетаевой на Форуме ООН по управлению интернетом, у 33% опрошенных были решены проблемы после их обращений в открытых источниках. 23% довольны диалогом с органами власти на интернет-площадках. 64% респондентов считают, что использование чиновниками онлайн-платформ улучшает качество жизни россиян, а 61% отметил, что наличие интернет-технологий в целом позитивно отражается на их жизни. Например, в рамках пользования государственными услугами. В 2022 году 48% опрошенных госуслуги оказали онлайн.

Уровень доверия россиян к работе властей в интернете растёт благодаря развитию инфраструктуры интернет-коммуникаций, созданной «Диалогом». Например, через мониторинг-систему «Инцидент Менеджмент» представители власти решили 2,8 миллионов обращений в 2022 году.