Осень… Отправляемся в аптеку
…Но не для того, чтобы приобрести лекарство, а чтобы побеседовать с провизором Ольгой Межевикиной. Дело в том, что ежегодно, 25 сентября, отмечается Всемирный день фармацевта — профессиональный праздник специалистов в области фармацевтики, провизоров, всех, чья деятельность связана с реализацией лекарственных препаратов, их изготовлением, исследованием, проверкой качества, обеспечением надлежащих условий хранения.
Не скрою, сначала Ольга Анатольевна была слегка удивлена визитом и просьбой — рассказать о себе, о том, как пришла в профессию. Узнав об истиной цели, согласилась и поделилась информацией.
Как выяснилось, наша героиня с детства знала, что ее работа будет связана с медициной. В первом классе, на новогодний утренник, по её просьбе мама сшила девочке белый халат, шапочку. Дочь пришла на праздник с белым чемоданчиком, на котором красовался красный крест, и чувствовала себя самым настоящим доктором. В старших классах уверенность в выборе дальнейшей специальности была подкреплена авторитетным мнением тёти. После получения аттестата Ольга отправилась покорять Курский мединститут. На отделение «Лечебное дело» было не пробиться, но Ольга успешно прошла на «Фармацию», отучилась и с дипломом провизора вернулась работать в район.
— Начинала в аптеке №33 «Курская фармация» в с.Мантурово, где проработала до 2007 года. Неоднократно награждалась почетными грамотами. Далее до 2014 года трудилась в аптеке ПО «Виктория», здесь была награждена грамотой Центросоюза. Теперь вот работаю в аптеке сети «Аптечные традиции», — быстро рассказала о своей трудовой биографии Ольга Анатольевна. — Дело своё люблю и нисколько не жалею, что не стала дипломированным врачом, ведь в своём роде я тоже имею непосредственное отношение к лечебному процессу.
Это уж точно — роль фармацевта (в нашем случае провизора) в аптеке сложно переоценить, так как именно данный специалист обеспечивает лечебный процесс, назначенный врачом, аптечными товарами, отвечает за своевременность и качество фармацевтической помощи. Его профессионализм, знания и ежедневная добросовестная работа — залог здоровья многих людей. И Межевикина это очень хорошо понимает, к тому же за плечами у нее большой профессиональный опыт.
— Мы постоянно совершенствуем свои знания, участвуем в семинарах и вебинарах. Раньше работать было проще. Правда нас воспринимали как продавцов лекарств, что, естественно, было немного обидно. Зато сейчас работать хоть и сложновато, но очень интересно. И отношение поменялось, теперь к нам относятся как к специалистам, предоставляющим медицинское обслуживание, — констатирует моя собеседница.
Современные технологии, новые лекарства… Фармацевт должен знать о них всё: состав, применение, преимущества между теми или иными препаратами, побочные действия. У Межевикиной с этим проблем нет, к тому же она вполне коммуникабельный человек, что в ее профессии тоже очень важно.
— Общение с покупателями ровное. Сами посудите, если не удастся найти с людьми общий язык, работать довольно сложно, к тому же все мы разные, — рассуждает Ольга Анатольевна. — Главное помнить, что на тебе лежит большая ответственность за здоровье другого человека. Нужно быть уверенным в том, какой препарат ты отпускаешь, а также правильно прочитать рецепт и не ошибиться в дозировке.
Если взглянуть на провизора аптеки со стороны, то, как мне кажется, ему вместе с профессионализмом обязательно необходима терпимость. Каждый день в аптеку приходят люди, у которых и так проблемы, они не просто покупают тот или иной препарат, но и хотят кому-нибудь «вылить» эти самые проблемы. Тут уж не помешает сила воли, твердое желание быть полезным и нужным этому человеку, даже если покупатель явно не в настроении. Проявить сострадание и помочь в такой ситуации — прямая обязанность фармацевта.
Период в условиях пандемии, когда в аптеку толпами шли люди, был для специалистов очень сложным. Они прекрасно понимали и понимают, что могут заразиться от покупателя воздушно-капельным путем, не только коронавирусом, а, например, гриппом, ангиной или еще каким-либо недугом. Но эту профессию они выбрали осознанно, знали, на какие риски идут, и к ним готовы.
В завершение беседы Ольга Межевикина поделилась своим мнением о том, что она считает главным успехом провизора:
— Когда через время к тебе приходит посетитель и говорит, что он выздоровел благодаря твоим рекомендациям, — это самая лучшая благодарность. Поздравляю всех своих коллег с нашим скромным праздником. Желаю счастья, здоровья, терпения и уважения окружающих.
Елена Борякина
Фото автора